Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities 

1. Fotograaf: Isjah Stuifzand Fotografie. 
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke klant) die met de Fotograaf een overeenkomst aangaat. 
3. Overeenkomst: iedere overeenkomst van opdracht tussen Fotograaf en Opdrachtgever. 
4. Offerte: ieder aanbod van de Fotograaf, schriftelijk of elektronisch gedaan. 
5. Werk: alle door de Fotograaf vervaardigde fotografische werken, in welke vorm dan ook. 
6. Schriftelijk: communicatie per e-mail of andere elektronische communicatie waarvan herkomst en inhoud voldoende vaststaan. 
7. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van de Fotograaf. 
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. 
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 
4. Indien bepalingen verschillen voor consumenten en zakelijke klanten, wordt dit uitdrukkelijk vermeld. 

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst 

1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. 
2. Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden de Fotograaf niet. 
3. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord van de Opdrachtgever. 
4. Door het accepteren van de offerte verklaart de Opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden. 

Artikel 4 – Tarieven en vergoeding 

1. Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
2. Indien geen vergoeding is overeengekomen, geldt het gebruikelijke tarief van de Fotograaf. 
3. Meerwerk of extra kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht worden apart doorberekend. 

Artikel 5 – Betaling en aanbetaling 

1. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
2. Voor het reserveren van een datum kan een aanbetaling worden verlangd. 
3. Shoots dienen uiterlijk 14 dagen vóór uitvoering volledig te zijn voldaan. Voor bruiloften geldt volledige betaling uiterlijk één maand vóór de trouwdatum. 
4. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, ontvangt de Opdrachtgever een aanmaning. Bij deze aanmaning wordt 6% van het factuurbedrag aan administratiekosten in rekening gebracht en krijgt de Opdrachtgever opnieuw een betalingstermijn van 14 dagen. 
5. Indien betaling na deze termijn alsnog uitblijft, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zijn wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd conform de wet. 

Artikel 6 – Reis- en overige kosten 

1. Reiskosten worden berekend tegen het overeengekomen kilometertarief. 
2. Parkeer-, tol- en verblijfskosten worden apart in rekening gebracht. 
3. Kosten voor opdrachten buiten Nederland worden als aanvullende kosten doorbelast. 

Artikel 7 – Uitvoering van de opdracht 

1. De Fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit in haar eigen stijl. 
2. De Opdrachtgever zorgt voor omstandigheden die een goede uitvoering van de opdracht mogelijk maken. 
3. Te laat verschijnen van de Opdrachtgever leidt niet tot verlenging van de afgesproken tijd. 
4. Bij ziekte, weersomstandigheden of overmacht wordt in overleg een nieuwe datum gepland. Indien dit niet mogelijk is, kan de overeenkomst worden ontbonden zonder schadevergoeding. 

Artikel 8 – Levering 

1. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. 
2. Levering vindt plaats nadat volledige betaling is ontvangen. 
3. Foto’s worden geleverd als digitale JPEG-bestanden via een online galerij of downloadlink. 
4. RAW-bestanden en niet-geselecteerde foto’s worden niet geleverd. 
5. Na levering ligt de verantwoordelijkheid voor opslag en back-up bij de Opdrachtgever. 

Artikel 9 – Fotoproducten en cadeaubonnen 

1. Gepersonaliseerde fotoproducten en cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. 
2. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van één jaar na uitgiftedatum. 
3. Op fotoproducten zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing. 

Artikel 10 – Auteursrecht en gebruik 

1. Het auteursrecht op alle werken berust bij de Fotograaf. 
2. De Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik. 
3. Zakelijk of commercieel gebruik is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de Fotograaf. 
4. Naamsvermelding van de Fotograaf is verplicht bij publicatie. 
5. Bewerking van foto’s, waaronder filters en aanpassingen van kleur of licht, is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming. 
6. Bij inbreuk op het auteursrecht is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van driemaal de gebruikelijke licentievergoeding. 

Artikel 11 – Portretrecht en publicatie 

1. De Fotograaf mag foto’s gebruiken voor portfolio en promotionele doeleinden, tenzij de Opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt. 
2. Indien personen herkenbaar in beeld zijn, respecteert de Fotograaf het portretrecht conform de wet. 

Artikel 12 – Annulering en verplaatsing 

1. Annulering of verplaatsing van een shoot dient schriftelijk te geschieden.
2. Bij annulering binnen 14 dagen vóór de afgesproken datum mag de shoot éénmalig kosteloos worden verplaatst naar een nieuwe datum, in overleg en op basis van beschikbaarheid. 
3. Bij annulering binnen 7 dagen vóór de afgesproken datum is de Opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. In dat geval kan een nieuwe afspraak worden ingepland. 
4. Indien de Opdrachtgever zonder bericht niet verschijnt op de afgesproken datum en tijd (no-show), is de Opdrachtgever 75% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. 
5. Voor bruiloften of grotere opdrachten kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden, zoals vastgelegd in de offerte. 

Artikel 13 – Klachten 

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. 
2. Na deze termijn wordt het werk als geaccepteerd beschouwd. 
3. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. 

Artikel 14 – Aansprakelijkheid 

1. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij de Opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Fotograaf. 
2. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat onjuiste of onvolledige gegevens zijn verstrekt door de Opdrachtgever. 
3. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of voor afdrukken die niet door de Fotograaf zijn geleverd. 
4. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en eventuele betaling om op locatie te mogen fotograferen. 
5. De Opdrachtgever is eindverantwoordelijk voor het controleren van de kwaliteit van de geleverde beelden en voor het maken van back-ups na levering. 
6. De Opdrachtgever staat ervoor in dat alle aanwezige personen toestemming hebben gegeven om gefotografeerd te worden en vrijwaart de Fotograaf voor aanspraken van derden. 
7. Indien door toedoen van de Opdrachtgever schade wordt veroorzaakt aan apparatuur van de Fotograaf, dient de Opdrachtgever de taxatiewaarde te vergoeden. 
8. Indien de Fotograaf schadevergoeding verschuldigd is, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, dan wel – indien en voor zover sprake is van een verzekerde schade – tot het bedrag dat door de verzekering daadwerkelijk wordt uitgekeerd. 
9. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor boetes of sancties indien door de Opdrachtgever overheidsregels niet worden nageleefd. 
10. Indien vóór levering sprake is van dataverlies ondanks zorgvuldige maatregelen, heeft de Opdrachtgever recht op een kosteloze herhaling van de shoot, voor zover redelijkerwijs mogelijk. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.